Duda reciente Enviar Tiquet

[Siriö Aštaröt]

Mi consulta se basa en algunos cambios referentes a mi perfil, tanto en el Dashboard como en el foro, por lo que posiblemente debería enviar un ticket a soporte, pero no se como hacerlo, y como no estoy registrado allí porque no puedo entrar con la cuenta Google, quisiera saber alguna manera de poder resolverlo.

Saludos.

 

[Cuerdas]

¿Qué tipo de cambios? Puedes acceder a soporte desde aquí: http://freedom2.support.tm/ con la misma cuenta de tu canal de YT, no debería darte ningún problema.

 

[Siriö Aštaröt]

Nombre de usuario invalido, con mi email y contraseña, mis credenciales de login al foro y al dashboard son mediante Google Plus Login.
Creo que deberian habilidad el plugins del cambio de nombre en el foro, Ya que el nombre en Google es otro y el dashboard no lo registra.

Cuando intento cambiar en el Dashboard, me aparecen las alertas:
× El username ya está en uso.
× El formato de given name no es valido.
× El formato de family name no es valido.

 

[Cuerdas]

Vamos a ver si yo mismo me aclaro jeje ¿qué es lo que quieres cambiar? ¿el nombre en el foro? ¿o en el dashboard?

 

[wallabusta]

recientemente se ha añadido la opción de ingresar por medio de google accounts, así que no debería ser problema ingresar a soporte, yá que es como si iniciaras sección en google

 

[Siriö Aštaröt]

@Cuerdas, lo quiero cambiar en ambos, aunque son dos metodos diferentes, aun no puedo.

@wallabusta borre toda el historial y cache de Chrome y no puedo entrar, tampoco puedo entrar a Soporte!!

Resuelvan este problema.

 

[wallabusta]

también puedes enviarles un correo de verificación a su cuenta oficial, tardará un poco más de lo ddebido pero seguirás una serie de pasos para verificar tu información y así resolver tus dudas, te recomiendo que realizes esto desde el correo donde te llegan las novedades y ofertas que manda freedom